Störung beim E-Banking

Login-Probleme für Credit-Suisse-Kunden

Uhr
von Sara Meier und tme

Kundinnen und Kunden der Credit Suisse haben am Donnerstagvormittag Login-Schwierigkeiten beim E-Banking bekundet. Die Bank konnte das Problem nach einigen Stunden wieder beheben.

(Source: Claudio Schwarz / unsplash.com)
(Source: Claudio Schwarz / unsplash.com)

Kundinnen und Kunden der Credit Suisse haben am Donnerstagmorgen, dem 23.05.2024, Login-Probleme beim E-Banking gemeldet. Bei Anmeldeversuchen sei die Meldung erschienen, dass man einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingegeben habe, berichtet "20 Minuten". 

Die Bank konnte das Problem nach einigen Stunden beheben, wie ein Mediensprecher der Credit Suisse gegenüber "20 Minuten" sagte.

Auf dem Onlineportal "allestörungen.ch" meldeten Nutzende die ersten Störungen bereits um 5 Uhr morgens. Die meisten gemeldeten Störungen verzeichnete das Onlineportal kurz vor 7:20 Uhr mit 285 Meldungen. Um 10:05 waren es noch 7 gemeldete Störungen. 

Apropos: Nach der Übernahme durch die UBS muss die gesamte IT migriert werden. Welchen Aufwand das für die UBS verursacht, lesen Sie hier

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