Retailer of the Year

Steg gewinnt 6. Retailer-Award in Folge

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Steg Electronics hat erneut die Konsumenten überzeugt. Bei einer Umfrage bekam der Retailer in zwei Kategorien die meisten Stimmen.

Steg Electronics hat Grund zum Feiern. Wie das Unternehmen mitteilt, wählten Konsumenten Steg zum sechsten Mal in Folge zum besten Händler der Schweiz in der Kategorie Elektronik. Der Retailer des Jahres darf sich ausserdem über einen weiteren Preis freuen. Erstmals gewann er den "Webshop-Award" für seinen Onlineshop.

Steg-CEO Lorenz Weber erklärt sich die Kundenzufriedenheit mit neuen Services wie Same-Day-Lieferung oder Workshops in den Filialen. Die Erwartungen der Kunden könne Steg erfüllen, weil "alle Mitarbeiter als Team zusammenarbeiten und am gleichen Strang ziehen", wie Weber sagt.

Das niederländische Beratungsunternehmen Q&A Research & Consultancy befragte zum achten Mal Schweizer Konsumenten. Insgesamt nahmen an der diesjährigen Umfrage 17'000 Teilnehmer aus der Schweiz teil und gaben fast 33'000 Bewertungen ab. Im Vorjahr waren es fast 7000 Teilnehmer weniger.

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