Dossier

CEtoday Nr. 11/2013

Editorial: Die wichtigste Zeit des Jahres für den Handel steht kurz bevor, die Vorbereitungen für das Weihnachtsgeschäft haben begonnen. Ich freue mich jetzt schon wie ein Kleinkind auf das Auspacken der Geschenke und werde meine Einkäufe dieses Jahr frühzeitig erledigen – versprochen.

Ich glaube, dass der stationäre Handel zum Weihnachtsgeschäft stark zulegen kann. Denn gerade die Beratung für das passende Geschenk wird wohl noch lange nicht im Internet so möglich sein wie beim Verkaufsgespräch. Die Verkäufer beraten enthusiastisch und mit Freude, wie unsere Mystery-Shopperin Astrid T. beim Kauf einer Soundbar feststellte. Beim Thema Audio ist die Stimmung generell positiv, wie sich wieder einmal an der High End Swiss zeigte. Diesen Eindruck belegen auch Marktzahlen der GfK Switzerland.

Was ein angekündigtes Widerrufsrecht im E-Commerce bewirken kann, wird sich  erst noch zeigen müssen. Lesen Sie zudem, was Forscher zu den zwei Verkaufskanälen raten. Ein deutliches Zeichen für die Stärke des stationären Handels dürfte sein, dass offenbar auch Onlinegrössen auf ihn vertrauen. So wurden vor den US-Küsten mehrere Containerschiffe entdeckt, die Google gehören sollen. Jetzt wird eifrig spekuliert, die Container auf den Schiffen könnten als mehrstöckige Showrooms für Googles kommende Datenbrille Google Glass dienen. Google könnte die schwimmenden Container morgens in San Francisco ankern lassen, danach umgestalten, abschotten und abends in Los Angeles anlegen – eine völlig neue Art des (zumindest temporär) stationären Handels. Dies bedeutet für den Handel nun, die neuen Chancen auch zu nutzen, wie Euronics-Interfunk-Präsident Beat Sidler den anwesenden Mitglieder an der traditionellen Jahresversammlung riet. "Warum warten, bis es die anderen schon verkauft haben? Seid mutig!", rief Sidler vom Rednerpult. Lesen Sie zudem, welche Chancen Patrick Egli, Geschäftsführer von Electronic Partner Schweiz, für den CE-Fachhandel sieht.

Ich wünsche viel Lesespass und ein umsatzreiches Weihnachtsgeschäft.